商品一覧

ご利用ガイド

※一部下記内容が適用されない商品がございます。個別のご利用ガイドをご覧ください。

ご注文方法

インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。

お支払い方法

銀行振込、クレジットカード払、コンビニ払を用意してございます。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
『定期購入商品の決済に後払い決済』はご利用できませんのでご注意ください。

送料について ※一部除外商品がございます。

送料は一律800円 ※冷蔵の場合は＋500円（但し北海道、沖縄　離島は除く）＊商品総額8000円以上で送料無料！（但し、スーツケースなどの大型商品は、ご購入総額に関係なく別途送料がかかります。＊各商品説明に記載あり

佐川急便もしくは日本郵便での発送となります。（配送業者のご指定はできません。）

銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。

発送について

ご注文日（もしくはご入金確認日）より3営業日以内に発送いたします。注）納期記載のある商品に関しましては、記載内容に準じて発送いたします。

＊商品が全て揃ってからの発送となりますので、納期の異なる商品を一緒にご購入いただく際はお気を付けください。　　

※お酒の定期便の発送については、お申し込みから10日前後　お米の定期便は毎月12日前後のお届けになります。
土日祝祭日・その他交通事情により　お届け日が多少前後する場合がございますので、ご了承ください。

返品・交換について

お取扱商品が食品・飲料　または消耗品や消費材などにつきましては、原則返品はお受けしておりません。また、開封・及び使用後の商品交換もお受けしておりませんので、ご了承下さい。
但し、万一商品不良　商品破損・商品違い等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、当社負担にて　新品、または同等品と交換もしくは返金させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

返品送料：お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます

不良品：万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換もしくは返金させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

ご連絡先

ショップ名：Laox Online Store
販売業者：ラオックス株式会社
運営責任者：嶋田宏起
所在地：〒105‐0011 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー14階
電話番号：06-6484-7191（11:00～18:00） ※対応品質向上の為、通話内容を録音させていただきます。
お問合せメールアドレス： info-ec@laox-online.jp

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